FAQ
Veelgestelde vragen
Wat is een escape room?
Het idee van een escape room is simpel: jullie worden als groep opgesloten in een kamer en krijgen precies 60 minuten om uit de escape room te ontsnappen. Dat kan alleen door één voor één alle raadsels en puzzels in de kamer op te lossen. Terwijl de klok doortikt, stijgt de spanning in de kamer. Lukt het jullie om op tijd te ontsnappen?
Zijn de escape rooms geschikt voor kinderen?
De minimumleeftijd voor deelname is 12 jaar maar wij adviseren een minimumleeftijd van 16 jaar. Kinderen van 12 tot 15 jaar kunnen alleen onder begeleiding van volwassenen meedoen.
Kunnen we iets eten of drinken van tevoren/na afloop?
Hoe kan ik reserveren?
Reserveren is heel eenvoudig via onze online reserveringssysteem. De tijd die je reserveert is de starttijd, dus zorg ervoor dat jullie minimaal 10 minuten voor de gereserveerde tijd aanwezig zijn.
Met hoeveel personen tegelijk kun je de escape rooms spelen?
De escape room is geschikt voor minimaal 2 personen en maximaal 7 personen. Met minder dan 2 mensen zijn de puzzels niet op te lossen, met meer dan 7 spelers tegelijk wordt het over het algemeen te druk in de kamer. Wil je toch met meer personen een escape room spelen? Neem dan even telefonisch contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Ik wil met een grote groep komen. Kan dat?
Zeker! De escape rooms van Escape Haarlem zijn onderdeel van Escape Haarlem Events, specialist op het gebied van groepsactiviteiten in en rondom Haarlem. Wij weten dus wel raad met grote groepen.
Zijn de escape rooms eng?
Spannend! JA! Maar eng zeker niet.
Zijn de escape rooms rolstoelvriendelijk?
Escape Haarlem beschikt sowieso over één rolstoelvriendelijke escape room: Het kantoor van Duif. Graag wel eventjes van tevoren aangeven als u met een rolstoel komt, zodat we hier bij de ontvangst rekening mee kunnen houden.
Kan ik met een 'borrel op' de escape room spelen?
Een drankje vooraf moet natuurlijk kunnen maar het is zeer onverstandig om in beschonken staat een escape room te doen. Je moet scherp zijn!
Kan ik mijn reservering annuleren?
Dat kan tot maximaal 48 uur van tevoren. In de bevestigingsmail vind je hiervoor een annuleringslink. Annulering is ook mogelijk door een e-mail te sturen naar escapehaarlem@gmail.com. Pas na bevestiging door Escape Haarlem is de boeking geannuleerd. Escape Haarlem zal het bedrag terugstorten op de rekening van de klant die heeft geboekt.